先从德士做起
那天,乘坐德士(Taxi a.k.a. teksi),由于是买票的,所以一切toll的费用什么全部都已经包括了。德士佬以为我是中国人,所以告诉我们说,东西放在车后多算一块钱,过toll也要我们负担那钱。我在车里当场骂他,说不要以为我们笨,要这样子算我们的钱。他听了过后乖乖的不敢再说什么。
很多旅客都是被这么骗的。这些在一个买票系统下的德士服务都会出现问题,那些外面的野德士更不用说。
在这里提醒各为非马来西亚人,如果你是事先买票什么的话,你不用多还什么钱了。可是如果是平时的德士的话,那些过路费(toll钱)是你们要还的。
除了不要con外国旅客之外,我唯一的意见就是这些德士佬明明是在做外国生意(特别是机场的),可是偏偏硬要讲马来文。要知道大多数来马来西亚旅游的人都会英文,可是不会马来文,可是这些人就偏不要讲英文。最后造成一些误会。旅客们,其实马来西亚人都会英文的,也有很多人会中文,如果你有什么问题,可以尝试去找人帮你翻译。我在这里告诉各位马来西亚人如果有人和旅客来找你的帮助的话,请帮忙。
司机们,去学英文吧!还有对游客要有礼貌一点,最重要的是要留个好印象给游客,那以后他们就会再回来游玩或者介绍亲友来玩。这样子的话,那你们德士的竞争就不会那么大,那么你们也可以赚更长远一点的钱。
不过不是所有司机都那么坏的,我遇过一些懂得多国语言,而且很健谈,很有礼貌的。














6 则回应 to “先从德士做起”
By sam on Jul 18, 2006 | Reply
我发现我国服务界的员工一般上都没有什么好态度。邻国的好很多。
By 古越遺民 on Jul 19, 2006 | Reply
鄰國好很多?
不見得。
泰國比我們差很多。印尼更不用講…
By 老妖 on Jul 19, 2006 | Reply
頗有同感..每次旅遊都遇到差勁的待遇後久而久之真的會覺得這已是風俗﹐偶爾一次半次遇到好臉色簡直要感激涕零~
By 开始结束 on Jul 19, 2006 | Reply
…
那么黑心的司机…HOHO
By sam on Jul 20, 2006 | Reply
服务界不只限於的士。到過泰國好多趟和巴哩到幾趟,酒店和餐廳服務都很有禮貌。雖然在語言上偶爾有點溝通問題,但他們還是盡力而爲。暫時在鄰國沒有遇過德駿那樣的士經驗。
By 黄德峻 on Jul 20, 2006 | Reply
古越遺民: 国外确实不必本地好到哪里去,可是为什么我们要比烂呢?国外不管在烂到哪里去,就比如说你说的那些国家,可是我去的时候,对游客的服务很好。可是本地的呢,对游客对国人都一样的态度。