警业是种服务业

张贴于 October 23, 2006 – 5:20 am | 作者是 黄德峻 | 张贴于

看到红兔的这一篇:

女接线员A: “什么事?”
我:“我看到有一群印度人在街道上打架,而且有人拿着刀。” (英文)
女接线员A: “什么?你讲什么?” (语气不耐烦。)
我:“我看到有一群印度人在街道上打架,而且有人拿着刀。”(马来文。。。讲的很辛苦,讲的断断续续的)

—— 红兔大志: 屠妖节风波

这让我想起来我在《The Birth of the Clinic》看到得这么一段:

This new structure is indicated — but not, of course, exhausted — by the minute but decisive change, whereby the question:  ‘What is the matter with you?’, with which the eighteenth-century dialogue between doctor and patient began (a dialogue possessing its own grammar and style), was replaced by the other question: ‘Where does it hurt?’, in which we recognize the operation of the clinic and the principle of its entire discourse.

—— Michel Foucault  《The Birth of the Clinic》

这一段是说医生在很久以前是用很直接的语气来讲话,不过后来因为要迎合病人,语气也开始改了,就像麦当劳为了逃避顾客的健康压力,所以推出健康套餐。

对我来说,警察也是服务业的一种。是为广大人民服务。我不要求他们好声好气的说话,只想要他们尽责,就像我要求人不帮人捡垃圾可是至少自己不乱丢垃圾一样

  1. 1 人回应 to “警业是种服务业”

  2. By 小魚兒 on Oct 24, 2006 | Reply

    可能是接線員太煩了吧!
    整天收到惡作劇電話…

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